2014-07-17
铁路人的努力所体现的是一种安全责任
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进入暑运以来，我国部分地区由于自然灾害导致部分铁路客车晚点或停运，给旅客们的出行着实带来了不小的影响，由于自然灾害造成的列车晚点，大部分旅客都能够理解，听从列车乘务人员安排，积极配合做好应急处置工作，但也不乏有一些"极品"乘客的出现，吐槽铁路弱不禁风或铁路无作为、不作为，甚至过激作出一些危险动作。一直以来，旅客都被社会舆论视为弱势群体，在这个网络极为发达的时代，发生了旅客与铁路之间的问题，不分青红皂白，责任剑指铁路，公众的同情心也都自然而然偏向旅客。我们可以想象到，在这种极地的天气，困在静止不动的列车上或是滞留在人头攒动的火车站，固然堪称一种煎熬，但我们换位思考，那些在线路边、暴雨里、泥泞中为线路开通而努力着的铁路人；那些不畏艰险，身背手抬，徒步20里地为我们采买餐料的铁路人；那些忍受着我们一次次发泄心中怒火，却依旧努力组织退票、改签、换乘，为我们解决难题的铁路人，平心而论，难道不应该积极配合他们，共同渡过难关吗？ |
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