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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 U~yyk% qs  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 #%-&v S3  
r_Gn;QKB+  
参加人数:4人, 其余是观众。 9q9{ L*!   
-x-[5  
学员练习时间:每人8分钟 I-=%U2  
0<)P z  
工具 $| 0V X  
1. 朗诵材料(见附件) D>"^z7unG  
2. 两张桌子 #nMV2e{_  
odG|PY 2  
讲师向各学员说明: !_uNl\gdJ  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 hZ,78G@,  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 1 (yq(  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. TTHnOyr[  
T>Uc(G>  
共同讨论 l"I$`9znq  
论题可以是 &^%UJt  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 4:tze}lQ7  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 kb)NSN7R}}  
!1#8/e  
参考 R)e(mIL,  
这一游戏可用在 MQ6A+`m  
 文化差异与交流技巧上 ]UCO7 *o  
整个练习需时15 - 20分钟左右 W U(v7%~r  
^)efvf  
经理与管理 lQ|B(Hc  
`T(tI:3O  
>53 /oJ=  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 +k~4o'  
 cmab@+  
行为 o/&H'md(o  
 L?V]C&qUi  
解释 2gxY  
 @sNcN"yR  
美国人: N,->lC24  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” rAWJJk.  
[/font]
美国人: S98VBF;N<  
中国人: Y1Kbd&{R  
%&%:Y  
我请他参与。 ~ 91GIe  
 2-/79'8  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 6:djM:@%z  
 g"[<E\hF  
中国人: i8G<n5<  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” Ld_ |eDDs  
[/font]
美国人: 5g}NNtK|  
他拒绝承担责任。 ]V,jV JZ  
 :k 4n:.+  
)e }oQx?Y  
J0q;,b8  
中国人: [2?%n[ f  
我请他指示。 >6dS6)/tH%  
 fi t*o%*  
美国人: H"pS;6X  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” CE[tQ8_K  
[/font]
美国人: `,)P%Gi!wo  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 vF0X`4L k  
 xR_yA  
\] >j*>  
=vF'R(D  
中国人: 7O -d*s2  
真是胡说。我最好给他一个回答。 Uag_id9=  
 $ b`o S  
中国人: &zjwM0% K  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” m~T&[  
[/font]
美国人: DwLl1Bsj  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 .IH.LWM1  
 0yolQ3m:  
美国人: _@"0O"N77m  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” ;aW nd  
[/font]
美国人: +2Il ]c\L)  
中国人: k3w]e mZ  
我提出了一个约定。 l%nv`PH  
 Mam ,$uT  
这就是他给我的命令，15天。 2BOu;9z:#  
 _-[Xdy  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. I4~lx&[Yqq  
 =Q2al67  
美国人: tg+UW8   
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” +[qZFFshW  
[/font]
美国人: z@n.[[kE  
我想确认他完成了约定的事。 \^=s,.  
 tiJyrUK`m  
中国人: <vdyOrz1*  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” >K h%T  
[/font]
中国人: .qu.Z? F  
他在要报告呢。 6jjX3PT  
 Za ZO n!8t  
(双方都确认了报告没有完成。) f#e@!d-U  
 Bc \3  
美国人: A=oY& X=  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” U=Rgq\F?  
[/font]
美国人: 1:& y>B. c  
我一定要教他完成约定的事。 >xkyy0^#1  
 Q$v:xn6  
v`Z_X] Z  
&5eb9"Qg0  
中国人: sbL AlEk  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 f+% f  
 C3w;2rz  
中国人辞职了。  T,-B:S  
 p0f;jn4YM  
 美国人很吃惊。 @LN[wH= _  
 g\H ,F i  
j*2Yf8rS  
`o.7Rviu-  
中国人: +iO=s~deg  
我不能替这样的人工作。 !#/H~2hv  
 K mf`\;  
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